Etiquetas

Após comprar as etiquetas, é necessário gerar as etiquetas antes de imprimir e realizar a postagem das mesmas. Para isto, basta realizar a requisição informando o id da etiqueta de envio.

Após gerada, a etiqueta tem válidade de 7 dias.

Etiquetas geradas, apenas podem ser canceladas caso a transportadora não tenha sido notificada da coleta (caso possua coleta, ex.: Latam Cargo e Via Brasil).

Caso já tenha sido gerada e cancelada, o estorno do valor será realizado em 12 horas após a conferência de não postagem do envio.

Também disponibilizamos um fluxograma que poderá lhe auxiliar a visualizar todo o processo de compra de envios, assim como servir de base para que você adapte da melhor maneira ao fluxo de seu sistema.

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