Conceitos gerais do Melhor Envio

Conheça os principais termos relacionados ao nosso modelo de negócio

Nesta seção listamos alguns termos e conceitos gerais sobre os assuntos relacionados à integração com a API do Melhor Envio: desde pontos que são próprios da plataforma a aspectos mais gerais ou relacionados às tecnologias empregadas.

Etiqueta

Etiqueta é o documento que vai ser colado no pacote para a realização do envio na transportadora. Quando um envio é comprado é disponibilizado também uma URL para que a etiqueta seja impressa.

Uma vez disponível para impressão, a etiqueta ficará disponível por 7 dias. Após expirar essa validade, a etiqueta vai precisar ser cancelada, e um novo envio deve ser comprado.

Carrinho

No Melhor Envio você compra envios por meio de uma experiência semelhante a de uma loja virtual. Você insere os envios no carrinho do Melhor Envio e, em seguida, pode fazer o pagamento.
Os envios podem ficar no carrinho por até 7 dias.

Checkout

Checkout é o momento onde são pagos os envios que estão no carrinho do Melhor Envio. Antes de ter acesso a impressão da etiqueta de envio é necessário passar por esta etapa.
Uma vez que o envio esteja pago, a etiqueta fica disponível para geração e impressão por 7 dias. Após expirar esta validade, o envio precisará ser cancelado, e um novo deverá ser comprado.